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售后服务上门服务电话，智能分配单据：端午假期国内机票预订量超180万张 民俗游持续升温

　　随着端午假期的临近，假期机票预订量持续增长，部分节日氛围浓厚的目的地吸引大量旅客前往，民俗游成为端午出行的增长动力。

　　航旅纵横大数据显示，截至6月10日，端午假期国内航线机票预订量超183万张；出入境航线机票预订量超58万张，同比增长约8%。北京、上海、广州、成都等地依旧是出行的热门目的地。其中广州、深圳在节日期间举办龙舟赛、龙舟宴等传统民俗活动，浓厚的端午氛围吸引大量旅客专程打卡，机票预订量同比增长均超10%。

　　此外，这个端午假期，“草原游”也热度空前。大数据显示，呼伦贝尔成为今年端午假期机票预订量增速最快的旅游目的地之一，同比增长约100%；与此同时，锡林浩特、呼和浩特等多个内蒙古城市的机票预订量增速也位居全国前列，草原骑马、星空露营成为游客避暑新玩法。

　　暑期国际航线机票预订热度快速增长

　　近期不仅是端午假期机票预订量在持续走高，假期后即将到来的暑期国际航线机票预订热度也在快速增长，出境游和入境游双向火爆。

　　每年暑期都是出入境旅游的旺季。截至6月9日，7月出入境航线机票预订量超342万张，同比增长约5%。中国香港、首尔、曼谷等地都是热门的出境游目的地。尤其是世界杯期间(2026年6月11日至7月19日)，中国内地前往美国、加拿大、墨西哥的机票预订量接近10万张，其中前往加拿大的机票预订量比去年同期增长约38%。

　　入境游方面，大数据显示，截至目前，预订了今年暑假期间入境游的订单量增长超过两成。从使用非中国护照预订国内航班的维度来看，暑期入境游客预计将飞赴国内84个城市，比去年暑期多10个城市。

　　去哪儿大数据研究院研究员 石珂：不少城市的入境游客将在暑期有大幅增长。使用非中国护照预订暑期国内飞往新疆伊宁的机票量同比增长6.3倍，飞往西藏林芝机票量同比增长5.3倍，飞往青海西宁的机票量同比增长4.7倍，飞往广东揭阳、广西桂林、江西南昌的机票量同比增长均达到2倍以上。

　　机票价格方面，暑期国际航线机票价格整体呈现“长线走高、短线有支撑”的态势。7月8日开始的两周内，像新加坡、英国等部分目的地的机票价格有比较明显的上涨。

　　航旅纵横行业发展部总经理 赵楠：新加坡、英国等目的地因国际航线供需变化、燃料附加费成本增加，票价涨幅明显；而曼谷、首尔等周边短途目的地航线密集、航班投放较为充分，线路票价相对平稳。

　　(总台央视记者 曹丹)

今日监管部门披露行业新变化端午假期国内机票预订量超180万张 民俗游持续升温

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“一个标点符号的错误可能让客户失去信任，一次用心的服务却能赢得终身托付。”这是曹兰云团队晨会上最常出现的一句话。2023年7月23日从电销行业转型加盟泰康，短短间，她已打造出一支16人全英才战队，新人留存率85%，团队凝聚力强，成为上海分公司银续团队“正能量团队”标杆。大家还在为人力流失焦虑时，这支战队用行动证明：细节处的极致追求，才是团队长青的密码。

在电销行业创下百万业绩的曹兰云，选择泰康源于一次震撼的养老社区参观。“当看到长辈们在泰康之家画画、游泳时，我瞬间理解了公司‘伟大战略’的深意。”转型初期，她将电销积累的千次沟通经验转化为“三微服务标准”：微表情观察、微需求捕捉、微时刻跟进。这种极致细化的服务方式，让她在入司不久就创下优异战绩，更吸引了一批志同道合的伙伴追随。她带领小组用“养老社区实景体验”的模式，加速促成客户的入住规划，完成了从电销高手到康养方案专家的华丽转身。

“我们不是在做保险，而是在经营一份值得终身投入的事业。”曹兰云的团队管理充满匠心。她独创“五星带教体系”：新人入职首月每天1小时专项训练，每周2次情景模拟，每月3场客户陪访，每季4次技能通关，每年5大认证考核。这支16人团队坚持“三同原则”：同学习、同展业、同成长，连团建活动都设计成客户服务演练。令人惊叹的是，团队所有成员都保持着详尽的“客户服务日志”，记录每次沟通的细节，这种专业化的工作方式，让团队持续保持高热情战工作状态。

在曹兰云的带领下，这支年轻的团队值得称道的是他们独特的“阳光服务法”——每次为客户讲解方案时，都会附上手绘的养老社区生活场景图，这种充满温度的专业呈现，让客户转化率提升了不少。一位选择了泰康之家的客户感慨：“曹兰云团队做的不是销售，而是把我们未来30年的幸福都规划好了。”

面对未来，曹兰云正推进服务百个家庭完成“养老+医疗+财富”的三维规划。她特别强调要带团队深耕医养知识，“只有比客户更懂长寿时代，才能成为真正的顾问”。正如她办公桌墙上的那句话：“把简单的事情做到极致，就是通往伟大的道路。”在这条用细节铺就的康养赛道上，曹兰云和她的全英才战队，正以专业为笔，以态度为墨，书写着保险人的新高度。

金融服务《零距》：离