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售后服务上门服务电话，智能分配单据：票价为成人旅客的5折 今起儿童旅客可购买铁路旅游计次票

　　6月11日电 据“中国铁路”微信公众号消息，铁路部门积极适应旅客家庭出行、亲子旅游的需求，创新客运产品供给，6月11日起儿童旅客可购买铁路旅游计次票，并享受儿童优惠票政策，亲子、家庭旅游出行更加便捷实惠，将有力促进铁旅融合发展和服务消费扩能提质。

　　铁路部门日常发售的一般为指定日期、车次、席别及出发、到达车站，供旅客单次出行的普通车票。为满足人民群众日益多元的出行需求，从2021年开始，铁路部门逐步在部分线路推出了计次·定期票，该产品不限定具体车次，购票旅客可在有效期内多次往返乘坐指定发到站、指定席别的列车。目前，有效期为90日的计次·定期票有10次、20次2种产品，有效期为30日的计次·定期票有10至60次间次数不等的11种产品，覆盖了京津城际、京沪高铁、厦深高铁、广深港高铁、成渝城际等74条热门线路780个车站。与普通车票相比，计次·定期票各类产品享受不同幅度的价格优惠，购买的产品次数越多，优惠幅度越大，较好地满足了通勤、商务旅客需求。旅客朋友可通过铁路12306网站、客户端(App)“计次·定期票”专区“通勤差旅”版块购买。

　　为了更好服务旅客旅游出行，促进铁旅融合发展，2023年6月，铁路部门依托旅游资源富集的线路推出了铁路旅游计次票产品，主要面向成人旅客发售，按照“1次购买、分段乘坐、15天有效”的模式运行，购票人可在指定的车站间自主选择2至10段行程出行，每段行程单次、单向、指定席别，票价均享受不同幅度的折扣优惠，最低为同径路同席别各车次平均执行票价的8.5折，与旅客分段购票相比更加实惠，较好地适应了旅客灵活出行、边走边游、快旅慢游的旅行需求。此次优化升级后，儿童旅客也可购买铁路旅游计次票，票价为成人旅客的5折，实行“折上折”。铁路旅游计次票的每个订单最多可包含9名旅客，方便家庭和团体旅客结伴出游，儿童旅客需至少有1名成人旅客随行，并确认使用铁路旅游计次票时仍在儿童票优惠年龄段。购买旅游计次票后，旅客需在30天内(含当天，下同)启用，任意一段行程成功预约或检票乘车即启用；30天内未启用的，将自动失效并按原支付渠道全额退款。旅客朋友可通过铁路12306网站、客户端(App)“计次·定期票”专区“旅游”版块购买。

　　铁路旅游计次票支持“提前预约席位”和“直接刷证乘车”两种方式进站乘车。

　　一是“提前预约席位”方式，购票成功后可通过12306网站(App)为乘车人预约席位，或凭乘车人有效身份证件原件通过自动售票机预约，儿童旅客需通过12306网站(App)与同行成人旅客一同预约。成功预约席位后，乘车人持有效身份证件原件进站检票乘车；如遇行程变更，应于开车前取消所预约的席位，不收取费用；未取消预约的视为一次乘车。

　　二是“直接刷证乘车”方式，拟乘坐的列车有剩余席位时，可凭有效身份证件原件通过检票闸机或人工检票口检票，将自动获取席位并进站乘车，铁路12306将席位信息通过短信推送至乘车人预留手机；儿童旅客需通过人工检票口进站，由工作人员确认有同行成人陪同后进站乘车。

　　目前铁路旅游计次票产品有26款，涉及全国242个车站，串联众多热门景区。

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今日监管部门披露新政策票价为成人旅客的5折 今起儿童旅客可购买铁路旅游计次票

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　　“寻闽记·海丝、茶韵、丹霞的邂逅”和“赣闽红韵·踏访名城之旅”2款旅游计次票，旅客可在南昌、萍乡、吉安、赣州、龙岩、福州、厦门等车站间自由安排行程，坐着火车探访各地美食美景。

　　广州局集团公司

　　“海南环岛漫游”“魅力湘西随心游”“潮风客韵”3款旅游计次票，让旅客畅享琼岛独特风光，领略湘西、潮汕及客家地区民族风情。

　　成都局集团公司

　　以成都、重庆、贵阳为中心推出“畅游天府”“乐游山城”及“漫游黔城”3款旅游计次票，分别覆盖四川10座、重庆10座和贵州9座车站。

　　昆明局集团公司

　　“有一种叫云南的生活·七彩云南之旅”旅游计次票，旅客可坐着火车畅游彩云之南。

　　下一步，国铁集团将认真听取广大旅客的意见和建议，持续优化客运产品供给，拓展旅游计次票覆盖范围，为广大旅客出行提供更加多样化、便利化服务。

城市经济(韧性提升)的三：重逻辑